Un trato humano excelente y una gran profesionalidad. Me aconsejaron y posteriormente me instalaron un equipo de aire acondicionado adecuado a mis necesidades de gran calidad a un precio muy competitivo. Rapidos, resolutivos, calidad humana y profesional y un servicio postventa extraordinario. Sin duda volver y lo recomiendo.
Muy mala. Tardaron ms de 48 horas en venir y estaban a slo 1km. En cuanto al horario ,no cogen el telfono ni responden a llamadas. No cumplen el horario establecido. No volver a llamarlos nunca ms.
Profesionales, serios y muy eficientes. Tambin con tienda de decoracin y trato muy personalizado.
Muy profesionales, excelentes marcas y muy buenos precios.
Buenas tardes. Ante todo tengo que decir que no nos han cobrado el desplazamiento.Mi experiencia con estos seores bastante psima.Martes 24 de Julio.Les avise para que me revisaran el aire acondicionado de mi domicilio, ese mismo da por la tarde se personaron. Diagnstico? Me comentan que la placa est estropeada, y es bastante complicada su reparacin, pero que lo iban a intentar (deja desmontado todo el sistema situado en la terraza) y se marcha comentando que me llamara.Mircoles 25 de Julio.Me pongo en contacto con ellos, me comentan que no le han trado la placa, que ellos me avisan Jueves 26 de Julio.Vuelvo a llamar (no me considero un to pesado de verdad, pero la falta de informacin nunca me ha gustado, y ms cuando se avecinan noches calurosas y sin aire acondicionado) Me comentan que le han llevado la placa, pero por confusin le dieron otra. Me dicen que el viernes 27, posiblemente lo tendrn.Viernes 27 de Julio.Nos ponemos en contacto con ellos a media maana, en esta ocasin nos dicen que si, que estn esperando (aqu ya comienza mi desesperacin) pero mira a veces esas cosas pasan... Llamo por la tarde, y me dicen que el lunes 30 debera quedar arreglado. Nosotros el lunes no estaramos en casa ya, pues volvamos de vacaciones... Pero mira decidimos quedarnos el lunes y dejar esto solucionado.Lunes 30 de Julio, despus de varias llamadas me dicen que a las 17.00 horas le deban llevar la susidicha placa. Nosotros ahora s, debamos volver. Les coment que mi cuada estara all el 1 de Agosto, y que podran dejarlo terminado, me dicen que perfecto.Sbado 4 de Agosto 16.30 horas, esta gente no ha dado seales de vida!!!Soy empresario, y se de buena tinta el trato diario con clientes, hay clientes de toda clase. La falta de informacin altera mucho a la gente, la falta de claridad, la transparencia (creo que hubiera sido mejor un... Mire usted compre uno nuevo y acabar antes) luego hubiera sido mi decisin.. Hemos pasado malos dias, por la falta de profesionalidad. Yo tambin me decid a contactar con ellos viendo ests reseas, me equivoqu. Ahora slo me falta comprar un Aire Acondicionado nuevo.Muchas gracias, un saludo para todos.
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